咸宁网络问政平台工单收件后通过市公共服务平台转派各部门进行处办现将相关部门最新回复公示如下

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1、投诉开发商以及小区物业不作为

1.君临时代小区九栋二个单元，共两三百户业主十多年未取得房屋产权证，开发商拿着办证费一拖再拖。2.小区物业不作为：房屋漏水；隔三差五停水，平均两天停一次；公共电梯老化，时常出现故障，经常有业主被困很危险。

年12月7日通城县自然资源和规划局收悉该投诉，局党组高度重视，立即组织相关人员调查。经查，“君临时代”项目一期数据目前已形成报告，即将报送“县房地产清理工作领导小组”，待专题会审议通过后，按专题会议要求办理。针对投诉人反映的君临时代各项问题，经调查，君临时代小区业主反映开发商向业主收取维修基金未缴入专户管理的情况，现我局针对该问题正向开发商调查核实，12月8日上午我局约谈了该项目负责人，已督促开发商尽快将维修基金交至监管账户。业主的共用设施设备（电梯、水管等）的维修需要使用维修基金的，经业主大会依法决定同意后方可启用，建议业主暂先通过集资筹集维修款，保障业主的正常生活所需。（通城县住房和城乡建设局：-12-10）

2、投诉崇阳县白霓镇大塘村2组豆腐加工厂噪音扰民、污染环境事宜

来电人反映，其居住在崇阳县白霓镇大塘村2组，附近有一家打豆腐的小型加工厂，凌晨1时还在作业，噪音严重影响附近居民休息。且该加工厂还随意排污，将未经处理的废水直接向小溪排放，污染环境，异味扰民。现市民希望有关部门尽快处理此事。

现收到市民关于投诉崇阳县白霓镇大塘村2组豆腐加工厂噪音扰民、污染环境事宜，崇阳县生态环境局现将有关情况回复如下：现场检查，崇阳县杨氏豆制品加工店生产工艺：黄豆浸泡-磨碎-煮浆-成品豆腐。该加工店建设有一座日处理量50吨的污水处理站，其生产废水通过泵抽至污水处理站处理后再排放到农田进行灌溉。对于投诉事项中反映的有污水排放到河里的现象，是因为该加工厂的污水池到污水处理站的管网出现破裂，导致污水流进附近的小溪内。我局立即要求做出以下整改：1.要求对破裂的污水管网进行维修。2.立即对有污水流进的小溪进行清理。3.加强污水处理站及污水管网的检查和维修。4.要求该加工店立即对其窗户采取隔音措施，避免噪音对周边居民的影响。5.为避免对周边居民的影响，建议白霓镇政府对该豆制品加工店进行整体搬迁。（崇阳县生态环境局：-12-14）

3、投诉塑料加工厂污染、噪音事项

市民来电反映，个体户租了养猪场场地，开塑料加工厂，污染严重，噪音扰民，医疗废品也拖到此处加工，塑料加工厂
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